Іноді, коли ви натискаєте кнопку "Завантажити" у Vidgenie, ви можете побачити повідомлення про помилку або завантаження може не розпочатися. Це зазвичай трапляється через налаштування браузера або проблеми з підключенням до інтернету. Ми покажемо вам найпростіший спосіб завантажити ваше відео.
Найнадійніший спосіб завантажити ваше відео — це використання вбудованої функції завантаження вашого браузера. Ось як це зробити:
Коли звичайна кнопка завантаження не працює, знайдіть меню з трьома крапками (⋮) у відеоплеєрі. Натискання на нього відкриє меню, де ви можете вибрати "Завантажити". Цей метод використовує основну функціональність вашого браузера і є дуже надійним.
Якщо ви все ще не можете завантажити своє відео, наша команда підтримки готова допомогти. Надішліть нам швидкий електронний лист на support@vidgenie.ai із деталями вашого браузера та скріншотом будь-яких повідомлень про помилки які ви бачите.
